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晟瑞翔公司开展“我为群众办实事”获得小区业主好评

发布时间: 2021-11-19

       开展党史学习教育以来,晟瑞翔公司把“我为群众办事”同为业主排忧解难紧密联系起来,不但及时解决一线问题、化解矛盾,而且密切了业主与物业服务的联系、提高了业主对公司的信赖,获得了广大业主的好评。
       8月,“锦悦半岛”项目18栋一名业主因装修工人莽撞开锁导致入户门变形,无法打开门锁,工程班长王开建挺身而出,凭借专业技能为业主解决难题,业主送来一面锦旗以表谢意;9月,项目19栋一名业主在装修过程中与其他单位产生纠纷,项目经理代毅第一时间赶到现场了解情况,通过其多方面沟通协调,达成了三方满意的处理结果,业主于当月16日送来锦旗表示感谢;11月,项目19栋一名业主外出务工,独留家中老人监管装修,楼栋管家王雪婷在了解情况后,主动帮助其开通水电气管道、进行网上缴费、解决装修期间产生的施工问题,老人送来一面锦旗,表达感动之情。
       “锦悦半岛”项目自7月中旬交房以来,一共收到了业主赠送的6面锦旗。排忧解难、处理琐碎小事本是物业公司应尽之责,对于业主来说,却是解决了燃眉之急的甘甜之露。晟瑞翔物业的每一位职工,都秉承着为业主服务的原则,在自己平凡的岗位上做好自己的本职工作。正是这份用心与责任,获得了业主的肯定和称赞。

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